• / Wat moet ik doen als de bestelde artikelen defect zijn ?

    Alle artikelen worden getest op hun werkzaamheid alvorens ze verzonden worden.

    Als U toch een defect artikel heeft, kan U het in de originele verpakking terugsturen naar:

    • N.V. Libidos
      Hagenbroeksesteenweg 46
      2500 Lier

    Wij sturen U dan zo snel mogelijk een identiek artikel toe. U kan ook met het defecte artikel (in de originele verpakking) naar een Libidos-erotheek in jouw buurt stappen waar men jou een nieuw toestel zal geven. Gelieve steeds een kopie van de verzendnota mee te sturen of mee te brengen. De verzendnota zit bij de oorspronkelijke levering.